Allgemeine Geschäftsbedingungen (“AGB”) der Hundeschule Köter & Kumpanen:
Mensch-Hund-Coaching
1. Anmeldung und Vertragsschluss
1.1 Die Anmeldung zu einem Training (Einzeltraining, Onlinecoachings, Gruppenkurse, Social Walks, Begegnungstrainings) erfolgt schriftlich oder mündlich, persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
1.2 Mit der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen der Hundeschule 'Köter & Kumpanen' (die “Hundeschule”) und dem Kunden zustande. Eine gesonderte Bestätigung ist nicht erforderlich.
1.3 Die Hundeschule behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.
2. Preise und Zahlungsbedingungen
2.1 Einzeltrainings sind nach der jeweiligen Trainingseinheit in bar, per EC-Karte, oder in Ausnahmefällen per Rechnung innerhalb von 7 Tagen zahlbar. Die Berechnung des Preises für eine Einzelstunde erfolgt nach Zeit und zwar mit jeder angebrochenen halben Stunde.
2.2 Die normale Terminlänge beträgt 60 Minuten, mit Ausnahme des Ersttermins, welcher 90 Minuten dauert. Dauert der Termin wesentlich länger (mehr als 10 Minuten), behält sich die Hundeschule das Recht vor, für jede weitere angebrochene halbe Stunde zusätzlich 30 Euro zu berechnen. Die Kilometerpauschale für Hausbesuche beträgt 0,70 Euro pro Kilometer, berechnet ab dem Sitz der Hundeschule.
2.3 Gruppenkurse, Social Walks und Begegnungstrainings sind im Voraus per Überweisung zu begleichen. Das Geld muss spätestens 24 Stunden vor dem Training eingehen.
3. Terminabsagen und Stornierungsbedingungen
3.1 Einzeltrainings müssen mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden, um eine kostenlose Stornierung zu ermöglichen. Bei einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.
3.2 Gruppentrainings können bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden.
3.3 Später abgesagte Termine oder Nichterscheinen werden voll berechnet, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer, wichtiger Grund vor (plötzliche Krankheit, Unfall, Todesfall).
3.4 Sollte die Hundeschule einen Termin absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist eine Teilnahme des Kunden am Ersatztermin nicht möglich, erfolgt keine Erstattung.
4. Teilnahmevoraussetzungen
4.1 Jeder teilnehmende Hund muss über einen gültigen Impfschutz gemäß der Empfehlungen der StIKoVet verfügen und durch eine bestehende Tierhalterhaftpflichtversicherung versichert sein. Der Impfpass ist zu Beginn des ersten Trainings unaufgefordert vorzulegen.
4.2 Kranke Hunde oder Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder bestehendem parasitären Befall dürfen nicht am Training teilnehmen. Läufige Hündinnen sind grundsätzlich zugelassen, dies muss jedoch vorab mitgeteilt werden.
4.3 Die Halter sind verpflichtet, den Trainer über Verhaltensauffälligkeiten ihres Hundes (z. B. Aggressionsverhalten) zu informieren.
5. Haftung
5.1 Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigenes Risiko. Der Halter haftet ausschließlich für alle von ihm oder seinem Hund verursachten Schäden.
5.2 Die Hundeschule haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die durch die falsche Anwendung der gezeigten Übungen entstehen.
5.3 Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer über den Haftungsausschluss zu informieren.
6. Ausschluss vom Training
6.1 Die Hundeschule behält sich das Recht vor, Teilnehmer kurzfristig, vor Ort oder allgemein vom Training auszuschließen, wenn diese sich nicht an die Anweisungen des Trainers halten, ihren Hund grob fahrlässig oder tierschutzwidrig behandeln oder andere Teilnehmer gefährden.
6.2 Ebenso kann ein Hund vom Training ausgeschlossen werden, wenn er nicht gruppenfähig ist oder eine akute Erkrankung oder parasitären Befall aufweist.
7. Durchführung des Trainings
7.1 Die Trainingsmethoden basieren auf einer individuellen und ganzheitlichen Herangehensweise. Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben, da der Trainingsfortschritt maßgeblich von verschiedenen Faktoren abhängt, welche sich außerhalb des Einflusses der Hundeschule und ihrer Trainer befinden.
7.2 Den Anweisungen der Trainerin und ihrer Hilfspersonen ist Folge zu leisten. Dies gilt ebenfalls für den Einsatz von Hilfsmitteln wie z.B. einem Maulkorb, wenn die Hundeschule dies für das Training als notwendig erachtet. Das Ableinen, das Abnehmen eines Maulkorbes und der Freilauf eines Hundes dürfen nur auf Anweisung des Trainers erfolgen und geschieht ausschließlich auf eigene Verantwortung des Hundehalters. Hunde sind zu jeder Zeit so zu führen, dass andere Hunde und Personen nicht gefährdet werden.
7.3 Die Hundeschule und ihre Trainer behalten sich vor, Trainingsbedingungen oder -inhalte anzupassen, wenn dies aus trainingsmethodischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Ebenso behalten sich die Hundeschule und deren Trainer vor, das Training und dessen Inhalte an die körperlichen, altersentsprechenden und tagesformabhängigen Voraussetzungen des Hundes anzupassen.
8. Foto- und Videoaufnahmen
8.1 Die Hundeschule behält sich vor, während des Trainings Foto- und Videoaufnahmen zu Analysezwecken sowie für die eigene Webseite und Social Media zu nutzen. Die Nutzung von Fotos für die Website und Social Media der Hundeschule erfolgt nur mit Zustimmung des Kunden. Eine gesonderte Einwilligungserklärung wird hierfür eingeholt.
8.2 Kunden, die der Nutzung ihrer Bilder und Videos widersprechen, können dies jederzeit schriftlich erklären.
9. Urheberrecht
Alle ausgegebenen Trainingsunterlagen, Handouts, Bilder und Texte unterliegen dem Urheberrecht der Hundeschule und dürfen ohne deren vorherige schriftliche Einwilligung nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Köter & Kumpanen Hundetraining
Allgemeine Geschäftsbedingungen (“AGB”) der Hundeschule Köter & Kumpanen:
Maulkorbberatung
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Maulkorbberatungen und Maulkorbanpassungen sowie für den Verkauf von individuell angefertigten Maulkörben, Leinen und Halsbändern durch Köter & Kumpanen. Für Hundetraining und Hundebetreuung gelten eigene AGB.
1.2 Diese AGB gelten auch für zukünftige Beratungen, Anpassungen und Bestellungen der vorgenannten Produkte, es sei denn, es wird etwas anderes schriftlich vereinbart.
2. Vertragsgegenstand und Zustandekommen des Vertrages
2.1 Leistungen: Köter & Kumpanen bietet Maulkorbberatungen und Maulkorbanpassungen an. Diese Leistungen werden vor Ort an vereinbarten, flexiblen Orten erbracht.
2.2 Produkte: Individuell angefertigte Maulkörbe, Leinen und Halsbänder werden nach Bestellung verkauft. Rückgabe oder Umtausch sind ausgeschlossen, da die Produkte maßgeschneidert und auf Kundenwunsch hergestellt werden. Bei individuell angefertigten Produkten besteht darüber hinaus nach § 312g Abs. 2 BGB kein Widerrufsrecht.
2.3 Vertragsschluss: Der Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin für eine Beratung oder Anpassung vereinbart oder eine Bestellung für Produkte aufgegeben wird. Die Anmeldung für Beratungstermine ist verbindlich und gilt auch bei telefonischer Anmeldung als Vertragsabschluss.
2.4 Leistungsbeschreibung: Die genauen Leistungen und Produkte werden auf der Webseite oder in direkten Angeboten beschrieben.
2.5 Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und diesen zustimmt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Preise: Die Preise für Leistungen und Produkte werden individuell vereinbart. Es gelten die Preise, die auf der Webseite oder in Angeboten genannt werden.
3.2 Zahlungsmodalitäten: Die Zahlung erfolgt bar oder per EC-Karte. Die Zahlung für Leistungen und Produkte muss spätestens am Tag der Leistungserbringung erfolgen.
4. Erbringung der Leistungen
4.1 Leistungsumfang: Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden sowie aus der auf der Webseite angegebenen Leistungsbeschreibung.
4.2 Verfügbarkeit und Leistungserbringung: Köter & Kumpanen bemüht sich, alle Leistungen zum vereinbarten Termin zu erbringen. Sollte dies aus wichtigen Gründen, etwa wegen Krankheit oder Wetterbedingungen, nicht möglich sein, wird ein Ersatztermin angeboten.
4.3 Pflichten des Kunden: Der Kunde ist verpflichtet, pünktlich am vereinbarten Ort zu erscheinen und alle notwendigen Unterlagen mitzuführen, insbesondere den Versicherungsnachweis des Hundes und den Impfpass. Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit dieser Unterlagen.
5. Stornierung, Verspätung und Rücktritt
5.1 Stornierung durch den Kunden: Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen ohne Absage ist die volle Beratungsgebühr zu entrichten.
5.2 Stornierung durch Köter & Kumpanen: Köter & Kumpanen behält sich das Recht vor, Termine vorher abzusagen, wenn wichtige Gründe dies erfordern. In solchen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten.
5.3 Verspätung des Kunden: Erscheint der Kunde mehr als 15 Minuten nach der vereinbarten Terminzeit, kann der Termin nicht mehr durchgeführt werden. In diesem Fall ist die volle Beratungsgebühr zu entrichten. Wird im Anschluss ein neuer Termin vereinbart, ist die Beratungsgebühr für diesen Termin erneut zu entrichten.
6. Haftungsausschluss
6.1 Köter & Kumpanen übernimmt keine Haftung für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die durch die Nutzung der bereitgestellten Maulkörbe, Leinen und Halsbänder entstehen könnten. Insbesondere besteht eine Haftung nicht für Schäden, die aufgrund eines fehlerhaften Sitzes oder einer falschen Handhabung entstehen. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, den Maulkorb vor jeder Nutzung auf seine Funktionsfähigkeit und Sicherheit zu überprüfen.
6.2 Köter & Kumpanen übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch das Brechen, Reißen oder anderweitige Beschädigung des Maulkorbs während des Gebrauchs entstehen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die unsachgemäße Verwendung der Produkte zu gefährlichen Situationen führen kann. Bei Fragen zur richtigen Nutzung oder bei Unsicherheiten ist der Kunde angehalten, sich vor der Verwendung an Köter & Kumpanen zu wenden.
6.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
7. Datenschutz
7.1 Datenerhebung: Köter & Kumpanen verwendet die persönlichen Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung von Terminen und Bestellungen.
7.2 Kommunikation per E-Mail: Die Kommunikation zwischen Köter & Kumpanen und dem Kunden erfolgt auch per E-Mail. Durch die Akzeptanz dieser AGB stimmt der Kunde der Kommunikation über E-Mail zu. Es wird darauf hingewiesen, dass E-Mails aus technischen Gründen möglicherweise nicht sicher sind und Dritte die Nachrichten möglicherweise einsehen können.
7.3 Transparente Information: Der Kunde wird in der Datenschutzerklärung darüber informiert, welche Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Die Datenschutzerklärung ist unter „Datenschutz“ am Ende jeder Seite einsehbar.
7.4 Rechte der Kunden: Der Kunde hat das Recht, Auskunft über seine gespeicherten Daten zu verlangen sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten.
7.5 Die Speicherung der Daten erfolgt nur so lange, wie es zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Rückgabe, Umtausch und Widerruf
8.1 Individuell angefertigte Produkte: Individuell angefertigte Maulkörbe, Leinen und Halsbänder sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
8.2 Widerrufsrecht: Da die Produkte nach den speziellen Maßen und Bedürfnissen des Hundes gefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er mit der Bestellung eine rechtlich bindende Verpflichtung eingeht.
8.3 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben unberührt.
9. Teilnahmebedingungen
9.1 Gesundheitsnachweis: Alle teilnehmenden Hunde müssen frei von ansteckenden Krankheiten sein. Ein gültiger Impfpass sowie ein Nachweis einer Haftpflichtversicherung für den Hund sind mitzubringen.
9.2 Führen des Hundes: Der Hund ist während des gesamten Termins an der Leine zu führen, sofern Köter & Kumpanen nichts anderes anweist. Der Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen der Trainerin Folge zu leisten.
9.3 Ausschluss: Verstöße gegen die Teilnahmebedingungen können den Abbruch des Termins zur Folge haben, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
10. Herstellungs- und Verkaufsbedingungen
10.1 Bestellung und Herstellung: Bestellungen für Maulkörbe, Leinen und Halsbänder sind verbindlich. Der Kunde erhält nach der Bestellung eine Bestätigung über die Details der Bestellung sowie die voraussichtliche Herstellungszeit.
10.2 Änderungen: Änderungen an der Bestellung sind bis zur Aufnahme der Herstellung möglich. Danach sind Anpassungen nur nach individueller Vereinbarung möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt § 306 BGB.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Hamburg. Gerichtsstand ist das für Hamburg zuständige Amtsgericht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland
Allgemeine Geschäftsbedingungen (“AGB”) der Hundeschule Köter & Kumpanen:
Hundebetreuung
1. Geltungsbereich
Für die Vertragsbeziehung zwischen dem Auftraggeber und Köter & Kumpanen Hundetraining, Lisa Neumann, Feldrosenweg 28, 22523 Hamburg, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für alle Leistungen der Hundebetreuung.
2. Vertragsabschluss
Mit der Abgabe des Betreuungsauftrags bietet der Auftraggeber Köter & Kumpanen den Abschluss des Vertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Köter & Kumpanen zustande und bedarf keiner bestimmten Form. Mit Vertragsschluss bestätigt der Auftraggeber, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.
3. Laufzeit und Kündigung
Der Abo-Vertrag beginnt mit Abschluss des Betreuungsauftrags. Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate, gerechnet ab dem ersten Betreuungstag. Danach läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform, eine E-Mail genügt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
4. Vertragsinhalt
Die Betreuung findet von Dienstag bis Freitag statt, mit einer Tour pro Tag. An gesetzlichen Feiertagen in Hamburg findet keine Betreuung statt. Die Hunde werden zwischen 9:00 und 9:45 Uhr abgeholt und zwischen 11:45 und 13:00 Uhr zurückgebracht. Die genaue Uhrzeit innerhalb dieser Zeitfenster richtet sich nach Wohnort und Zusammensetzung der Gruppe und bleibt konstant, sobald die Gruppe feststeht. Verzögerungen durch Verkehr oder Witterung bleiben vorbehalten.
Die Betreuung erfolgt in Kleingruppen von höchstens vier Hunden. Über die Zusammenstellung der Gruppe entscheidet Köter & Kumpanen nach Verträglichkeit, Tempo und Temperament. Ein Anspruch auf eine bestimmte Gruppenzusammensetzung besteht nicht. Hunde, die nicht mit anderen Hunden zusammen betreut werden können, erhalten nach Absprache eine Einzelbetreuung. Die Zahl dieser Plätze ist begrenzt.
Die Betreuung umfasst einen gemeinsamen Spaziergang von mindestens 60 Minuten. Ort und Route wählt Köter & Kumpanen nach fachlichem Ermessen, unter Berücksichtigung von Witterung, Zusammensetzung der Gruppe und Verfassung der Hunde. In der Regel finden die Spaziergänge in Naturgebieten im Hamburger Westen statt. Die Anfahrt zum jeweiligen Spaziergebiet wird bewusst kurz gehalten.
Der Hund wird an der vereinbarten Adresse abgeholt und dorthin zurückgebracht. Das Einzugsgebiet umfasst Hamburg-West, angrenzende Stadtteile nach Absprache.
Vor Vertragsbeginn findet ein kostenpflichtiger Kennenlernspaziergang statt. Anschließend werden zwei Probetermine einzeln abgerechnet, bevor das Abo beginnt.
Der Hund wird unter Beachtung der geltenden Tierschutzbestimmungen betreut.
5. Haftung
Köter & Kumpanen haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit wird nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet, und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Der Hundehalter bleibt während der Hol- und Bringfahrten sowie während der Betreuung Tierhalter im Sinne des § 833 BGB.
Die Betreuung erfolgt in der Gruppe, angeleint und im freien Gelände auch ohne Leine. Auseinandersetzungen zwischen Hunden lassen sich dabei nicht vollständig ausschließen. Für Schäden, die dabei ohne Verschulden von Köter & Kumpanen entstehen, wird im Rahmen der vorstehenden Regelung nicht gehaftet.
Entweicht ein Hund trotz sorgfältiger Betreuung, gilt dieselbe Haftungsregelung. Köter & Kumpanen benachrichtigt den Halter und alle zuständigen Stellen unverzüglich und beteiligt sich an der Suche.
Für Schäden an oder den Verlust von mitgegebenen Gegenständen wie Halsband, Leine oder Geschirr wird im Rahmen der vorstehenden Regelung nicht gehaftet, ebenso wenig für Verschmutzungen in der Wohnung des Halters durch dessen eigenen Hund.
Ob läufige Hündinnen oder unkastrierte Rüden an einer Tour teilnehmen können, entscheidet Köter & Kumpanen. Für die Folgen einer unbeabsichtigten Deckung wird im Rahmen der vorstehenden Regelung nicht gehaftet.
Ein übergebener Haustürschlüssel wird nicht an Dritte weitergegeben. Dritte Personen werden nicht in die Privaträume mitgenommen. Der Schlüssel wird bei Vertragsende unverzüglich zurückgegeben.
6. Verpflichtungen des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich, im Besitz einer ausreichenden Hundehalterhaftpflichtversicherung einschließlich Fremdbetreuung zu sein, und legt diese bei Vertragsschluss vor.
Der Hund ist ordnungsgemäß steuerlich angemeldet und mit einem Chip gekennzeichnet.
Der Auftraggeber versichert, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten ist und über alle notwendigen Schutzimpfungen verfügt. Ein Nachweis ist vorzulegen.
Der Auftraggeber informiert Köter & Kumpanen über alle den Hund betreffenden Besonderheiten und über Veränderungen, insbesondere zu Verhalten, Sozialverhalten, Erkrankungen, Parasitenbefall oder Läufigkeit.
Der Auftraggeber informiert Köter & Kumpanen über alle behördlichen Auflagen, die den Hund betreffen. Für Schäden, die durch das Unterlassen dieser Auskünfte entstehen, haftet der Auftraggeber. Köter & Kumpanen versichert, die betreuten Hunde artgerecht zu führen und das Tierschutzgesetz sowie dessen Nebenbestimmungen zu beachten.
7. Tierärztliche Versorgung
Der Auftraggeber bevollmächtigt Köter & Kumpanen, bei Verletzung oder akuter Erkrankung des Hundes während der Betreuung einen Tierarzt aufzusuchen und notwendige Erstmaßnahmen veranlassen zu lassen, sofern der Auftraggeber nicht rechtzeitig erreichbar ist. Die Kosten der Behandlung trägt der Auftraggeber. Der Auftraggeber benennt bei Vertragsschluss einen Tierarzt seines Vertrauens sowie eine Notfallkontaktperson.
8. Abrechnung
Die aktuellen Preise werden bei Vertragsabschluss mitgeteilt und sind auf www.koeter-und-kumpanen.de einsehbar. Die Preise verstehen sich pro Hund.
Sofern Köter & Kumpanen als Kleinunternehmen im Sinne des § 19 UStG geführt wird, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die genannten Preise sind Endpreise und ändern sich durch einen späteren Wechsel in die Regelbesteuerung nicht.
Alle Leistungen sind im Voraus per Überweisung zu zahlen. Der Monatsbeitrag ist jeweils zum Monatsanfang, spätestens bis zum 3. eines Monats, zu überweisen. Ein Dauerauftrag wird empfohlen. Bei nicht rechtzeitigem Zahlungseingang kann die Abholung des Hundes ausgesetzt werden.
Das Monatsabo ist ein Festpreis und unabhängig davon, wie viele Betreuungstage in einen einzelnen Kalendermonat fallen. Der Beitrag ist auf Grundlage von 44 Betreuungswochen im Jahr berechnet und auf zwölf gleiche Monatsraten verteilt. Die gesetzlichen Feiertage in Hamburg sowie der Urlaub und mögliche Krankheitszeiten von Köter & Kumpanen sind darin bereits berücksichtigt.
Urlaub, Krankheit oder sonstige Ausfälle auf Seiten des Auftraggebers berühren den Monatsbeitrag nicht. Im Gegenzug bleibt der Platz des Hundes in seiner Gruppe während dieser Zeit reserviert. Köter & Kumpanen informiert frühzeitig über anstehende Urlaubszeiten.
Zusätzliche Termine über das gebuchte Abo hinaus werden gesondert berechnet, sofern Kapazität frei ist.
Die Preise dürfen zum Quartalsende mit einer Ankündigungsfrist von sechs Wochen angepasst werden. Der Auftraggeber wird darüber informiert und kann den Vertrag im Fall einer Erhöhung zum Wirksamwerden der neuen Preise kündigen.
9. Ausfall einzelner Termine
Fällt eine Tour aus Gründen aus, die Köter & Kumpanen nicht zu vertreten hat, besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Nachholung. Dazu zählen insbesondere Unwetter, Sturmwarnungen, Glatteis, behördliche Auflagen sowie Epidemien und Pandemien.
Aus Gründen der Sicherheit der betreuten Hunde entscheidet Köter & Kumpanen darüber, ob eine Tour bei entsprechender Wetterlage stattfindet.
Einzelne Ausfälle aus betrieblichen Gründen, etwa ein kurzfristiger Fahrzeugausfall, sind in der Kalkulation des Monatsbeitrags berücksichtigt und führen ebenfalls nicht zu einer Erstattung. Bei länger andauernden Ausfällen wird der Monatsbeitrag anteilig erstattet.
Köter & Kumpanen informiert den Auftraggeber unverzüglich, sobald ein Ausfall absehbar ist.
10. Datenschutz
Mit Abschluss des Vertrags stimmt der Auftraggeber der Verarbeitung seiner Daten zur Vertragsabwicklung zu. Angaben werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, ausgenommen an die Steuerberatung. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Nutzung von Fotos und Videos des Hundes für Marketingzwecke und soziale Netzwerke erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten, jederzeit widerrufbaren Einwilligung. Diese ist für den Vertragsschluss nicht erforderlich.
Die Kommunikation erfolgt auch per E-Mail. Es wird darauf hingewiesen, dass E-Mails aus technischen Gründen möglicherweise nicht sicher sind.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Es gilt § 306 BGB.
12. Sonstiges, Erfüllungsort und Gerichtsstand
Sonstige Vereinbarungen sind in Textform festzuhalten. Erfüllungsort ist Hamburg. Gerichtsstand ist das für Hamburg zuständige Amtsgericht. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.